Air France y Alltheway amplían sus servicios de entrega y retiro de equipaje a París y la región de París

París, julio de 2024

Air France y Alltheway amplían sus servicios de entrega y retiro de equipaje a París y la región de París

Durante casi un año, los clientes de Air France han podido dejar y hacer el check-in de su equipaje en distintas ubicaciones en París y la región de París, antes de llegar al aeropuerto. Ahora, la empresa también ofrece un nuevo servicio de entrega de equipaje a una dirección en la gran región de París a la llegada de su vuelo. 

Estos servicios opcionales se brindan en colaboración con Alltheway, que ofrece un servicio seguro de almacenamiento y transferencia de equipaje hacia y desde el aeropuerto. Antes o después de su viaje, los clientes de la empresa pueden viajar ligeros y con mayor tranquilidad, sin tener que preocuparse por sus valijas. 

Un servicio de entrega de equipaje a la llegada 

Con Alltheway, Air France ahora ofrece a sus clientes la nueva opción de tener su equipaje facturado y listo a la llegada de su vuelo en París-Charles de Gaulle. Alltheway retira directamente su equipaje de la cinta transportadora en la sala de "llegadas" y lo entrega en su domicilio o en un lugar de su elección en París o la región de París. Los agentes de Alltheway se hacen cargo del equipaje de los clientes y garantizan su seguridad en cada etapa del proceso, mientras se comunican con las autoridades aduaneras. Los clientes pueden rastrear su equipaje en cada paso del camino. Ya no tienen que esperarlo a la llegada, pueden viajar ligeros y retirar directamente su equipaje en su casa u hotel. El mismo se entrega entre 6 y 12 horas después de la llegada del vuelo, según la ubicación de retiro de las valijas y la preferencia del cliente, y tiene un costo de 65 euros por dos equipajes, luego 15 euros por cada valija adicional. Este servicio está disponible en todos los vuelos operados por Air France a la llegada a París-Charles de Gaulle. 

Puntos de entrega de equipaje más accesibles para los clientes antes de su llegada al aeropuerto

Antes de la salida de su vuelo en París-Charles de Gaulle o París-Orly, los clientes de Air France pueden dejar su equipaje y registrarlo directamente desde su hogar, en la dirección de su elección* o en uno de los muchos puntos de entrega de equipaje disponibles.

Este verano, nuevos puntos de entrega de valijas están disponibles en ubicaciones estratégicas y de fácil acceso en París y la región de París. Este servicio ahora está disponible en la estación de tren Gare du Nord**, el espacio de coworking Wojo cerca de la estación de tren Saint Lazare y el hotel New York en Disneyland París.

Estos nuevos puntos de entrega se suman a los que ya están disponibles en seis hoteles ACCOR - Novotel Tour Eiffel, Mercure Tour Eiffel, Novotel Les Halles, Pullman La Défense, Pullman Bercy y Novotel Paris-Est. El servicio de entrega de equipaje también está disponible en los principales recintos de exposiciones para ferias importantes como Paris Expo Porte de Versailles, el Centro de Exposiciones de Villepinte y el centro de convenciones Palais des Congrès.

Alltheway se encarga del equipaje de los clientes*** en puntos de entrega de fácil acceso y los entrega directamente en el mostrador de check-in de la aerolínea en el aeropuerto. El equipaje pasa por estrictos controles de seguridad en cada etapa del proceso antes de ser cargado en el vuelo del cliente. Desde su cuenta personal de Alltheway, los clientes pueden seguir su equipaje en tiempo real hasta el aeropuerto. 

Este servicio está disponible desde 30 horas hasta 5 horas antes de la salida del vuelo, según la ubicación de entrega de equipaje, y tiene un costo de 25 euros por una valija, luego 15 euros por cada adicional. Está disponible en todos los vuelos operados por Air France con salida desde París-Charles de Gaulle y París-Orly, excluyendo los vuelos a Tel Aviv.

*servicio disponible en departamentos 75, 92, 93 y 94.

**conserjería, nivel -1.

**dependiendo de la franquicia de equipaje del cliente y excluyendo artículos especiales o voluminosos (cochecitos, bolsas de golf, etc.) y jaulas para animales que viajen en la bodega.

Acerca de Alltheway

Fundada en 2022 por Emilie Gazeau, Julien de Colfmacker y Anouar Zbaida, Alltheway es una startup de viajes y movilidad con sede en Francia. Alltheway ofrece un conjunto de soluciones tecnológicas de gestión de equipaje para individuos, así como para profesionales de movilidad y turismo. El objetivo de Alltheway es simplificar y hacer más sostenible los viajes, a través de la intermodalidad y apoyando a profesionales del sector en sus desafíos de infraestructura y movilidad. Para obtener más información, visite Alltheway o LinkedIn.

Acerca de Air France-KLM

Un actor global con una sólida base europea, las principales áreas de negocio del Grupo Air France-KLM son el transporte de pasajeros, el transporte de carga y el mantenimiento aeronáutico. Air France-KLM es un grupo de aerolíneas líder en términos de tráfico internacional con salidas desde Europa. Ofrece a sus clientes acceso a una red mundial que cubre más de 310 destinos gracias a Air France, KLM Royal Dutch Airlines y Transavia, principalmente desde sus hubs en París-Charles de Gaulle y Amsterdam-Schiphol. Su programa de viajero frecuente Flying Blue es uno de los líderes en Europa con más de 17 millones de miembros. Junto con sus socios Delta Air Lines y Virgin Atlantic, Air France-KLM opera la empresa conjunta transatlántica más grande, con más de 340 vuelos diarios en 2019. Air France-KLM también es miembro de SkyTeam, la alianza dedicada a brindar a los pasajeros una experiencia de viaje más fluida en cada paso de su viaje. 18 aerolíneas miembro que trabajan juntas en una extensa red global. Reconocido durante 18 años como líder de la industria en desarrollo sostenible, el Grupo Air France-KLM está decidido a acelerar la transición hacia una aviación más sostenible. Desde 2003, el Grupo Air France-KLM es miembro del Pacto Mundial de las Naciones Unidas. El objetivo es hacer una contribución significativa a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU en relación con las actividades del Grupo.

Contacto de Prensa: torellana(@)impronta.cl